Última atualização: 22 de julho de 2026.
1. Controlador
A MSS — Macro Soluções e Serviços é responsável pelos dados tratados por meio deste site. Contato: contato@macroservicos.com.br.
2. Dados coletados
Os formulários podem solicitar nome, empresa, e-mail, telefone, cidade, segmento, número aproximado de usuários e unidades, necessidade e mensagem. Também podem ser registrados página de origem, parâmetros de campanha, data, horário, navegador e endereço de rede pelo provedor de hospedagem.
3. Finalidades
- Responder solicitações e preparar diagnósticos ou propostas.
- Qualificar a necessidade e encaminhar o atendimento.
- Manter histórico comercial e evitar perda de contatos.
- Medir o desempenho das páginas e campanhas, quando autorizado.
- Prevenir abuso, spam e uso indevido do formulário.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para execução de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, legítimo interesse em responder contatos empresariais, cumprimento de obrigação legal e consentimento, conforme a finalidade.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por serviços de hospedagem, e-mail, automação, CRM, mensuração e comunicação contratados pela MSS. A lista deve ser atualizada conforme as ferramentas realmente implantadas.
6. Cookies e métricas
Cookies não essenciais e ferramentas de medição devem permanecer desabilitados até que o usuário escolha aceitá-los, quando aplicável. Cookies técnicos necessários ao funcionamento podem ser utilizados.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à relação comercial e às obrigações legais. São aplicados controles compatíveis com a natureza das informações e os recursos utilizados.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e outros direitos previstos na legislação.
9. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato@macroservicos.com.br.